Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es AQUAINOX S.A. (en adelante, «AQUAINOX»), con domicilio en Inmaculada 620, Puerto Montt, Región de Los Lagos, Chile.
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- Dirección: Inmaculada 620, Puerto Montt, Los Lagos, Chile
2. Qué datos recopilamos
Tratamos dos tipos de datos según cómo interactúes con el sitio:
- Datos que nos entregas tú a través del formulario de cotización: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), industria o tipo de requerimiento, y el contenido del mensaje que nos escribas.
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3. Con qué finalidad y base de licitud
- Atender tus solicitudes de cotización y contacto. Base: tu consentimiento y la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya.
- Medir y mejorar el sitio (estadísticas de uso) y, en su caso, acciones de marketing y remarketing. Base: tu consentimiento, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento desde el banner de cookies.
4. Cookies y tecnologías de medición
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Google Analytics 4 (identificador
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AW-17796916140): medición de conversiones y, en su caso, remarketing de nuestras campañas.
Ambos servicios son proporcionados por Google. Puedes consultar cómo Google trata los datos en su política de privacidad e instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el botón .
5. Conservación de los datos
Los datos del formulario se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener la relación comercial, y luego durante los plazos legales aplicables. Los datos estadísticos recogidos por Google se conservan según los plazos definidos en la configuración de la plataforma.
6. Destinatarios y transferencias
No vendemos tus datos personales. Pueden acceder a ellos los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (por ejemplo, Google para analítica y publicidad), que actúan conforme a sus propias políticas y pueden implicar transferencias internacionales con las garantías legales correspondientes.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 21.719, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos escríbenos a aquainox@aquainox.cl, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de control competente en Chile.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Este documento es una base general y debe ser revisado por un asesor legal antes de su publicación definitiva, para ajustarlo a la operativa concreta de AQUAINOX y al reglamento de la Ley N° 21.719.